Abou Dabi simplifie les transactions gouvernementales grâce à l'IA

L'émirat d'Abou Dabi poursuit l'accélération de sa transformation numérique, après avoir révélé les résultats préliminaires de l'utilisation des technologies d'intelligence artificielle dans le traitement des transactions gouvernementales, dans le cadre d'un partenariat avec la société « OpenAI » visant à développer un système administratif basé sur des systèmes intelligents.

Un rapport publié par le journal « The National », le vendredi 6 novembre 2026, a révélé qu'une expérience menée par l'Autorité de l'agriculture et de la sécurité alimentaire d'Abou Dabi a permis de réduire le traitement de certains dossiers complexes d'importation alimentaire, passant de plusieurs jours, voire une semaine, à quelques minutes seulement.

L'expérience repose sur la conversion de milliers de documents réglementaires et de procédures gouvernementales en informations que les systèmes intelligents peuvent analyser et comparer avec les demandes des usagers, facilitant ainsi l'examen des dossiers et la vérification de leur conformité aux exigences.

Cette initiative s'inscrit dans une stratégie de transformation numérique dotée d'investissements de 13 milliards de dirhams, visant à bâtir un gouvernement largement dépendant de l'intelligence artificielle d'ici 2027, tout en garantissant que le traitement des données gouvernementales soit effectué au sein des Émirats.

L'importance du projet réside dans sa capacité à réduire les coûts opérationnels, à accélérer les services et à améliorer l'efficacité des employés. Toutefois, la généralisation de cette expérience nécessite de garantir la précision des décisions, la protection des informations sensibles et le maintien d'une supervision humaine sur les procédures gouvernementales.