Dubaï a mis en place de nouvelles incitations pour les touristes souhaitant renouveler leur séjour, via le programme « Dubai Loyalty Card » qui lie une adhésion de cinq ans à un visa à entrées multiples et des offres incluant l'hébergement, le shopping et les loisirs, dans une démarche visant à encourager le visiteur à revenir dans l'émirat pour une expérience plus fluide et diversifiée.
Le programme cible les visiteurs réguliers, mais ne permet pas une adhésion ouverte à tous ; l'adhésion est accordée sur invitation via des partenaires sélectionnés dans les secteurs des affaires, du tourisme et de l'hôtellerie. Il est possible d'exprimer son intérêt via la plateforme « Visit Dubai », sous réserve que l'acceptation et la délivrance du visa restent soumises aux procédures et approbations en vigueur.
Le forfait comprend un crédit allant jusqu'à deux mille dirhams utilisable dans les hôtels, destinations touristiques et magasins participants, ainsi qu'une carte SIM gratuite de « du » et des privilèges via la « Happiness Card ». Ces avantages offrent au visiteur des options pour profiter de ses futurs voyages, avec l'annonce de l'ajout d'autres services à l'avenir.
Les frais de dossier s'élèvent à 4032,50 dirhams, auxquels s'ajoutent 650 dirhams pour une demande effectuée depuis l'intérieur des Émirats. Le dossier nécessite une photo d'identité, un passeport, un relevé bancaire des six derniers mois, une assurance santé et un billet aller-retour. Le traitement de la demande prend généralement environ 48 heures après la soumission des documents et le paiement des frais, bien que la durée puisse varier selon les cas.
Bien que la validité du visa s'étende sur cinq ans, il ne permet pas un séjour continu durant toute cette période ; les autorités émettrices limitent le séjour à quatre-vingt-dix jours par an, consécutifs ou fractionnés, avec la possibilité de l'étendre selon les conditions jusqu'à un plafond de 180 jours. Ainsi, le programme combine la facilitation des voyages répétés et des incitations aux dépenses touristiques, dans le cadre des efforts de Dubaï pour renforcer le lien de ses visiteurs avec la ville sur le long terme.
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